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线上身份认证 / 手机银行注册指南

尊敬的客户:

感谢您对汇丰银行(中国)有限公司( “我们” 或 “汇丰中国”)的信任。为了顺利承接您在花旗银行(中国)有限公司(“花旗中国”)的存款和投资理财产品,请您按照以下提示,扫描下方二维码完成线上身份认证,该流程包含验证您的身份信息、重要信息告知及确认借记卡邮寄地址(如需)环节。

线上身份认证
身份类型 需提前准备的材料
中国内地居民 您在花旗中国开户时所使用的个人证件和手机号码
境外居民(含中国港澳台居民) 您在花旗中国开户时所使用的个人证件和手机号码,以及花旗中国人民币结算账户号或借记卡结算账户号码
线上身份认证
身份类型 中国内地居民
需提前准备的材料 您在花旗中国开户时所使用的个人证件和手机号码
身份类型 境外居民(含中国港澳台居民)
需提前准备的材料 您在花旗中国开户时所使用的个人证件和手机号码,以及花旗中国人民币结算账户号或借记卡结算账户号码

*无需新增账户的汇丰中国现有客户,无须进行身份认证(例如已持有人民币账户,且仅转入人民币资金,则无须新增其他账户),相应资金将转入您当前持有的汇丰中国账户。若您不确定是否需要完成线上身份认证,亦可扫描二维码查询判断。

扫描二维码以了解具体操作

线上身份认证二维码

如您在完成线上身份认证的过程中有任何疑问,请致电专属客户服务热线(+86)400 820 0006(+86 21) 5060 6440联系我们。

未完成身份认证,您将无法正常使用在汇丰中国新设立的账户,我们诚邀您在11月30日前完成线上身份认证。为了确保账户安全,自2024年12月1日起,我行将不再接受线上认证,需要您亲临附近的汇丰中国分支行(个人业务服务网点)完成身份认证。

了解汇丰中国服务启用日(2024年6月11日)等重要信息,请您点击“重要信息”查看转让准备通知函全文进行查看。