作为刚刚绑定自己电子银行账户的新客户，您是否也好奇或遇到过以下问题：
- 如何查询理财通账户信息？
- 想知道有什么投资产品适合自己？
- 哪些渠道能获取最新活动信息？
面对琳琅满目的银行服务，“新手”们往往会感到有些无从下手。我们特地为大家准备了一份“通关指南”，助您轻松进阶成银行“大神”。
目前汇丰中国的数字服务渠道有哪些？如何查询汇丰中国大湾区理财通北向通资金余额以及如何转账？
现在主要的数字渠道有“汇丰个人网上银行”，“汇丰中国手机银行应用程序”和“汇丰中国客户服务”微信服务号。
他们提供了种类丰富、方便快捷的最新业务、产品和客户活动，您可以通过这些渠道跳转到对应的详情介绍页面，根据需求去匹配最合适的项目。
跨境理财通客户可通过手机应用程序首页的“余额概览”查询您的账户及理财通资金余额；
如需进行大湾区理财通北向通资金汇回，可前往“财富管理”页面的“大湾区理财通”，或首页快速入口中的“大湾区理财通转账”进行相关操作。
在转账页面中，您只需填写汇款“金额”，并检查预填的“收款人姓名”，确保收款人姓名与香港账户的英文姓名一致，其余信息系统将自动预填，供您确认和修改。
大湾区理财通北向通服务项下发生的汇入汇款免费，汇出汇款享免费优惠，优惠期即日起至2023年10月18日（含起止日）。
如何通过电子渠道进行跨境理财通的投资呢？
目前通过网上银行和手机银行应用程序，您可以进行风险承受程度测试，并参与内地证券投资基金的认购、申购、定投、赎回及转换。
完成“风险评估问卷“及“产品认知程度及交易经验问卷”
对于北向通客户，在进行线上投资理财之前，您首先需要使用手机银行，通过以下任一方式进行风险承受程度测试：
- 在“首页”的“快速入口”中选择“更多”-“财富管理”-“风险评估问卷”
- 在最下方导航栏中选择“财富管理”，然后在“快速入口”中选择“风险评估问卷”
请留意：“风险评估问卷”有效期为12个月，您可以随时通过手机银行应用程序“风险评估问卷”入口进行“重新评估”，并根据指引进行“产品认知程度及交易经验问卷”评估。
第一步
第二步
第三步
您也可以使用我行网上银行，通过我的投资 —— 投资产品 —— 进入大湾区理财通内地证券投资基金交易平台（代销），选择产品申／认购／转换／赎回／定投交易。
除了这些以外，还有什么其他个性化的功能吗？
除了能够满足各种金融需求以外，您还有好多获取福利的机会，汇丰的“汇友荟”社区会手把手教您怎么赚积分升等级，来兑换各种丰富的礼品和活动参与权益。密切关注“汇丰中国客户服务”微信服务号，精彩不容错过。
但如果看完之后还是有很多不懂的话怎么办呢？
别担心，您可以随时联系手机银行应用程序或微信服务号里的智能在线客服“小丰”（每天早上9点至晚上9点还有人工客服坐镇）。依托强大的人工智能技术和精英银行团队提供的专业服务，“小丰”可以想您所想，为您答疑解惑。
看完上面的对话，是否已经解答了您的不少疑惑？其实您能在汇丰做到的，远不止这些。
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手机银行
您可以通过智能手机或平板电脑，下载并使用汇丰中国手机银行App来转账或查询您的账户结余。
微信服务号
使用汇丰中国微信服务号办理账户查询、定期存款、转账等各项服务，即时掌握更多新活动新资讯，实现随时随地的沟通。